Cdiscount Numero Service Client

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vos pouvez chercher à joindre le service client de l’enseigne. Cela pour plusieurs raisons :

• s’informer sur les offres de produits et service de l’entreprise

• faire une réclamation

• faire des affaires

• autre motif personnel ou professionnel.

Dans tous les cas, la société est à l’écoute de toute personne intéressée par ses activités. Ainsi, il existe plusieurs solutions pour joindre son service client.

Options pour contacter le service client

Appel téléphonique

Vous souhaitez avoir une réponse dans l’immédiat concernant une demande ou avez besoin de conseils ? La meilleure alternative est de passer un appel.

Vous pouvez appeler au 3979. Le coût d’un appel est seulement de 0,70 euro/min. Ce numéro permet de joindre le service relation clientèle C Discount.

Le service en question est ouvert du lundi au vendredi entre 8 h 30 et 23 h. Le week-end et les jours fériés, un conseiller est toujours disponible pour répondre à vos attentes entre 9 h et 23 h.

En vue d’éviter d’éventuelles longues attentes, il vaut mieux appeler entre 10 h et midi ou encore entre 14 h et 17 h.

Ensuite, n’oubliez pas de préparer le maximum de détails pour que le conseiller puisse répondre favorablement à votre demande.

Vous aurez besoin de vos références client, votre numéro de dossier et de vos factures en cas de réclamation.

Internet

Il est simple et pratique de joindre le service client de l’entreprise via Internet. Chaque client dispose d’un espace en ligne et peut facilement communiquer avec un conseiller.

Il suffit d’utiliser le formulaire de contact accessible sur le site officiel. Toutefois, client ou non-client, vous pouvez poser des questions en vous connectant sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter.

Enfin, il vous reste la possibilité d’envoyer un courrier postal. Dans ce cas, vous devez préciser votre identité, votre adresse et votre numéro de téléphone pour pouvoir être contacté.

Si vous avez besoin d’informations ou faire une réclamation concernant un produit, il est conseillé de mentionner le numéro de commande et la référence du produit que vous avez acheté.

À propos de C Discount

La firme existe depuis 1999. Elle appartient au groupe Casino et est présente dans plusieurs pays d’Europe, d’Asie, d’Afrique et d’Amérique latine.

Il s’agit d’une société de distribution de produits et services sur Internet considérée comme une référence parmi les grandes enseignes de son secteur.

Si au début de son histoire, elle s’était limitée aux produits culturels, elle propose aujourd’hui une multitude de produits de différentes catégories :

• produits culturels

• équipement de la maison

• high-tech

• informatique

• voyage

• alimentaire

• hygiène et beauté

• équipement de la personne

• abonnement mobile

• assurance

• financement, etc.