Boulanger Numero Service Client

Comptant plus de 130 magasins dans tout l’hexagone, Boulanger est l’un des leaders des produits de loisir. L’entreprise distribue notamment les articles électroniques, électroménagers et multimédias. Cette enseigne d’envergure nationale a pour slogan : « Vivons la Happy Technology ».

Une enseigne créée dans les années 50

C’est en 1954 que les frères Gustave et Bernard Boulanger ont fondé leur entreprise familiale. Leur premier magasin a été ouvert la même année à Emmerin, dans le nord de la France. Depuis, la société a poursuivi son développement.

En 1986, le groupe Mulliez, propriétaire de la marque de grande distribution Auchan, est devenu son actionnaire majoritaire. Face à la concurrence, Boulanger concentre ses efforts sur les nouvelles technologies de l’information et de la communication ou NTIC à partir des années 90.

La multinationale continue de diversifier ses activités

Boulanger distribue des appareils électroménagers et électroniques à travers ses marques Essentiel B et Listo. Elle offre également des services à la personne. Baptisée B-Dom, cette entité propose des prestations à domicile pour le client Boulanger. Les prestations portent essentiellement sur Internet et l’informatique en général.

Sinon, l’entreprise diversifie ses activités en ouvrant une plateforme dédiée à la location d’appareils multimédias et électroménagers entre particuliers. Autrefois concentré sur les provinces ou de la banlieue, Boulanger s’intéresse désormais aux grandes villes.

Quelques raisons de choisir cette enseigne

Boulanger est actuellement une propriété de HTM Group. La multinationale a réalisé plus de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires par an. Cette société emploie 8 000 personnes. Cette santé financière laisse entendre que les produits de cette enseigne de grande distribution offrent un excellent rapport qualité-prix.

Sinon, chaque client Boulanger a l’assurance d’être accueilli de manière individuelle. C’est probablement la raison pour laquelle cette multinationale continue de tenir tête aux géants du commerce en ligne qui distribuent les mêmes produits électroniques.

Contacter le service client Boulanger

Le siège social de Boulanger se trouve au CRT Lesquin, rue de la Haie Plouvier, 59 273 FRETIN. Son centre de relation client est joignable au numéro 0 825 850 850. Pour toute réclamation en rapport avec la défaillance d’un appareil, il faut composer le 03 20 49 47 73.

La première ligne est facturée en plus du prix de l’appel local. Plus de 93 % des problèmes sont résolus par contact téléphonique. Sinon, ce leader des articles NTIC dispose de sa propre application compatible aux téléphones sous Android et IOS.